21 mai 2018 / by admin

Référentiel de Compétences

Questionnement des entreprises

« Les missions évoluent et ne correspondent plus à terme, avec les priorités de la hiérarchie …. »

« Je sais que je dois changer mon organisation commerciale, mais comment ne pas perdre les compétences existantes ….. »

«  Ma  TPE est très consciente de la difficulté de trouver un salarié jeune complètement formé aux différents travaux à effectuer,  prêt à offrir une vraie formation / professionnalisation par un accompagnement sur le terrain … »

« Une nouvelle société vient d’être créée …comment organiser le développement …. »

«  Arriver à mettre en œuvre des missions permanentes qui suivent les évolutions de l’entreprise, organiser le transfert de compétences  »

« Avoir  les compétences pour faire face aux aléas, anticiper les absences ou départs, mutations économiques, évolutions technologiques …. »

Le Directeur nous sollicite pour étudier deux postes dans son service pour identifier les compétences à transférer (les départs pour ces deux personnes étaient programmés)

Commande urgente pour le dirigeant de Société : réorganisation service administratif  (2 secrétaires sur mêmes postes mais pas  mêmes tâches avec des compétences différentes)

L’enjeu pour la société est d’optimiser la production en repérant « les  disfonctionnements » ou plutôt les points qui pourraient être améliorés

Plan 

Mettre en place des observations de poste ainsi que des entretiens d’explicitation individuels afin d’identifiés les compétences à acquérir et/ou transmettre, comprendre le poste de travail et l’adapter pour optimiser la production   

Résultats :

  • Hiérarchiser les priorités de l’entreprise, clarifier la demande et identifier les besoins
  • Mettre en place ou à jour les fiches de poste, créer les différents référentiels métiers, compétences ou de formation
  • Mettre en œuvre la méthodologie de transfert de compétences adaptées en fonction des salariés (typologie d’apprenant), du mode organisationnel, du secteur d’activité           …
  • Prévoir un recrutement externe en sécurisant le profil de poste recherché ainsi que les compétences recherchées
  • Organiser le transfert de compétences en interne, au sein de l’entreprise
  • Formation sur le poste, en binôme
  • Formation par simulation de situations de travail, confrontation à des situations critiques élaborées par le détenteur
  • Élaboration de guide méthodologique par le détenteur
  • Analyse de pratiques par groupe d’opérateurs
  • Mise en place de tutorat / mentorat
  • Réalisation de document audio-visuel par le détenteur
  • Bilan d’étape professionnel / Tableau de bord des acquis